IT-Service für den Mittelstand

IT-Service von edvXpert

Funktionierende Hard- und Software ist essentiell. Durch eine regelmäßige Wartung durch edvXpert können unerwartete Ausfälle auf ein Minimum reduziert werden. Auch bei hochwertiger Komponenten kann es immer wieder zu Ausfällen oder Defekten kommen.

Unser IT-Support für kleine und mittelständische Unternehmen endet nicht mit der funktionsfähigen Installation des Systems, sondern wir bieten eine laufende IT-Betreuung an, die die Wartung und Pflege der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens beinhaltet, um beispielsweise veraltete Komponenten zu ersetzen, Softwareupdates einzuspielen, um mögliche Ausfälle dadurch vorzubeugen.

Mittels einer Fernwartungssoftware kann unser IT-Support beispielsweise Sicherheitslücken unkompliziert schließen und gleichzeitig Kosten für einen Vor-Ort-Einsatz sparen. Auf Wunsch steht Ihnen ein 24 Stunden Notfall-Support zur Verfügung, der Ihnen auch außerhalb unserer Bürozeiten schnell weiterhelfen wird.

Sie möchten Ihre IT zum planbaren Monatspreis betreuen lassen? Mehr dazu unter Managed IT Services – ab 9,50 € pro Arbeitsplatz.

Wichtige Ansatzpunkte für effizienten IT-Service

Unsere IT-Services im Überblick

IT-Service 24/7
IT-Monitoring 24/7
IT-Administration und Patchmanagement
Managed Server
Managed Backup
Managed Firewall
Externe IT-Abteilung

Ihr verlässlicher IT-Service für sorgenfreies Arbeiten und digitale Potenziale

IT-Service mit festen Ansprechpartnern

Seit über 25 Jahren betreut edvXpert die IT mittelständischer Unternehmen. Von unserem Hauptsitz in Leverkusen und unseren Standorten in Aachen, Bonn, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Köln, im Westerwald und in Wuppertal sind wir schnell für Sie da: Viele Anliegen lösen wir direkt per Fernwartung, für Einsätze vor Ort kommt ein Techniker aus Ihrer Region.

Jedes Unternehmen hat andere Anforderungen an seine IT. Deshalb beginnen wir mit einer Bestandsaufnahme und vereinbaren mit Ihnen, welche Leistungen wir übernehmen – von der Betreuung einzelner Systeme bis zum Rundum-Service mit Monitoring, Updates, Backup und Helpdesk.

Sie haben feste Ansprechpartner, die Ihre Umgebung kennen. Unsere eigenen Prozesse sind nach ISO 27001 zertifiziert, Ihre Daten sind bei uns also in sicheren Händen.

So läuft Ihre IT zuverlässig, und Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Haben Sie Fragen? Wir beraten Sie gern persönlich.

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir melden uns schnell und unverbindlich bei Ihnen.

Helene Löwen, Ansprechpartnerin bei edvXpert

Helene Löwen

Vertriebsinnendienst

Marcel Zimmer, Ansprechpartner bei edvXpert

Marcel Zimmer

Technischer Presales

„Die Zusammenarbeit war und ist immer noch höchst zufriedenstellend, das edvXpert Team ist zuverlässig, kompetent und dabei stets freundlich.“

Georg Lenz
Ansorg GmbH

„Das Team kümmert sich um unsere Probleme, ohne dass wir mehrfach daran erinnern müssen – und reagiert zeitnah auf Nachfragen.“

Dr. C. Wadenpohl
Hosokawa Micron Powders GmbH

★★★★★ Ausgezeichnet bewertet bei Google  ·  Alle Referenzen ansehen →

Wie Kunden uns bewerten

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Matthias Sieber
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Klare Empfehlung für den IT_Support
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Alf Busse
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Bin sehr zufrieden mit dem Service. Unsere Server werden von Experten betreut.
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Golf Diva
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Sehr zufrieden. Alles wie vereinbart.
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Georg Schwadorf
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Super Service, blitzschnell, sehr freundlich, überaus kompetent
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alexander spoelgen
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Sehr kompetent
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Bastian Boxberg
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Sehr guter Service. Schnell,kompetent und freundlich. Ich empfehle edvXpert jederzeit gerne weiter.
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Nur beste Erfahrung und das seit Jahren

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