Mit Managed IT Services übernimmt edvXpert den laufenden Betrieb Ihrer IT: Wir überwachen Server und Netzwerk, spielen Updates ein, sichern Ihre Daten und schützen Ihr Unternehmen vor Angriffen. Sie zahlen eine planbare monatliche Pauschale ab 9,50 € pro Arbeitsplatz (zzgl. MwSt.) statt einzelner Einsätze und haben feste Ansprechpartner.
Bei klassischer IT-Betreuung ruft man den Dienstleister, wenn etwas kaputt ist. Bei Managed IT Services arbeiten wir vorausschauend: Wir sehen Probleme oft, bevor sie zum Ausfall werden, und halten Ihre Systeme dauerhaft auf einem sicheren Stand. Dafür vereinbaren wir mit Ihnen einen festen Leistungsumfang.
| IT-Monitoring 24/7 | Überwachung von Servern, Netzwerk und Diensten rund um die Uhr, Alarm bei Auffälligkeiten |
| Administration & Patchmanagement | Updates für Betriebssysteme und Software, Benutzerverwaltung, laufende Pflege |
| Managed Backup | Automatische Datensicherung mit regelmäßiger Kontrolle der Wiederherstellbarkeit |
| Managed Firewall | Betrieb, Pflege und Überwachung Ihrer Firewall |
| Managed Server | Betreuung physischer und virtueller Server inklusive Wartung |
| Managed Workplace | Arbeitsplätze inklusive Hardware, Microsoft 365, Gerätemanagement, Sicherheit und Support |
| IT-Service 24/7 | Unterstützung auch außerhalb der Geschäftszeiten |
| Externe IT-Abteilung | Komplette Übernahme Ihrer IT oder Ergänzung Ihres IT-Teams |
Für kleine und mittlere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung ebenso wie für Betriebe, deren internes IT-Team entlastet werden soll. Wir betreuen Unternehmen an unseren Standorten in Leverkusen, Köln, Bonn, Aachen, Düsseldorf, Essen, Wuppertal, im Westerwald und in Frankfurt – vieles erledigen wir per Fernwartung.
Managed IT Services gibt es ab 9,50 € pro Arbeitsplatz und Monat (zzgl. MwSt.). Die genaue Pauschale richtet sich nach der Zahl der Arbeitsplätze, Server und Standorte sowie nach dem gewünschten Leistungsumfang. Nach der kostenfreien Erstanalyse erhalten Sie ein konkretes Angebot.
Der Leistungsumfang wird vorab vertraglich festgelegt. Projekte wie Server-Migrationen oder neue Hardware kalkulieren wir separat.
Ja. Sie können zum Beispiel nur Monitoring und Backup beauftragen und weitere Leistungen später ergänzen.
Die Reaktionszeiten legen wir im Vertrag fest.
Kostenfreie Erstanalyse anfragen: über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 0221 669911-0.